OCC heeft als core business het uitvoeren van bouw –en civieltechnische werken in de ruimste zin. Om aan de eisen, wensen en verwachtingen van de klanten te voldoen, gaat het bedrijf volgens een goedgekeurd ISO9001 kwaliteitssysteem op een verantwoordelijke wijze om met het vertrouwen dat de klant in haar gesteld heeft.
Met dit systeem garandeert de organisatie dat de werkwijze die gehanteerd wordt bij uitvoering van activiteiten voortdurend consistent en transparant blijft. Hierbij is het continue verbeteren en bijstellen van doelstellingen voor alle bij dit kwaliteitssysteem betrokken afdelingen opgenomen.
Om tegemoet te komen aan de kwaliteitseisen van de klant zal scholing en bijscholing van alle relevante medewerkers naar behoefte plaatsvinden. Verder zal ook gebruik worden gemaakt van nieuwe ontwikkelingen en moderne technieken die van toepassing zijn in de branche.
De klanten beoordelen onze prestaties zowel op kwaliteit als op betrouwbaarheid. Het beleid is daarom gericht op het voortdurend verbeteren van de functionaliteit van het kwaliteitssysteem. Daartoe worden jaarlijks meetbare doelstellingen geformuleerd met bijbehorende werkplannen, waarna de resultaten geëvalueerd en getoetst worden aan de geformuleerde doelstellingen.